l校園自助文印系統(tǒng)（軟硬件）包含：自助服務(wù)終端機(jī)、A3數(shù)碼復(fù)合一體機(jī)\A4打印機(jī)、自助認(rèn)證設(shè)備等。

l系統(tǒng)基于學(xué)校現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，通過中間件與學(xué)校現(xiàn)有圖書管理系統(tǒng)、教務(wù)\人事\財務(wù)系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行對接，確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、兼容性強(qiáng)。

l系統(tǒng)自帶精美軟鍵盤，無需外接鍵盤鼠標(biāo)，無其它輸入設(shè)備帶來安全隱患，系統(tǒng)操作界面精美、簡單易用。

系統(tǒng)設(shè)計概述如下：

系統(tǒng)構(gòu)架：系統(tǒng)采用最新架構(gòu)設(shè)計，獨(dú)立的后臺數(shù)據(jù)處理架構(gòu)與前端控制相結(jié)合，整體采用B/S&C/S管理服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程系統(tǒng)管理、配置、查詢，提供個人用戶WEB查詢與管理服務(wù)，做到前后端完全分析，系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫分離的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

穩(wěn)定性：采用服務(wù)器與數(shù)據(jù)可分離的部署方式，同時支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)雙機(jī)備份的操作，系統(tǒng)支持高可用，保證了數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)穩(wěn)定；

自動修復(fù)：終端會定期與服務(wù)器進(jìn)行通信，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常或者終端，能夠進(jìn)行自動修復(fù)；

傳輸安全：系統(tǒng)對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸均采用了加密，保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/span>

高效傳輸：對所有的傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝裕词乖诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳的情況也能實現(xiàn)高效的傳輸；

數(shù)據(jù)備份安全：提供數(shù)據(jù)備份管理工具，支持異地備份，數(shù)據(jù)安全性高，防災(zāi)可恢復(fù)性好；

兼容對接：支持與校園現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接，支持教務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的對接；

設(shè)備支持：支持各種品牌規(guī)格打印機(jī)，支持大容量紙盒配置；

系統(tǒng)升級維護(hù)：遠(yuǎn)程自動更新與升級，遠(yuǎn)程運(yùn)維管理；

多種計費(fèi)模式：提供學(xué)生配額（補(bǔ)助）管理，提供自建帳號管理，支持校園一卡通對接；

打印\復(fù)印\掃描于一體：系統(tǒng)支持打印、復(fù)印、掃描操作一體化實現(xiàn)，用戶可以通過云校務(wù)提交文件，進(jìn)行文件的打印、復(fù)印、掃描操作，掃描文件也可以通過云校務(wù)進(jìn)行下載；

3.系統(tǒng)介紹

中科易達(dá)自助一體化平臺是最新的智能終端服務(wù)架構(gòu)體系，采用服務(wù)器、智能終端、用戶認(rèn)證、設(shè)備抄表、打印機(jī)控制等多個模塊聯(lián)動的架構(gòu)體系，實現(xiàn)對終端用戶的智能使用，其中主要硬件包括智能終端、一卡通刷卡器、身份證刷卡器、服務(wù)器、人臉識別設(shè)備、中間件、復(fù)合打印機(jī)等固件兼容，軟件采用B/S&C/S雙重架構(gòu)實現(xiàn)多維度的打印控制，包括智能遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)運(yùn)維、智能預(yù)警告警、郵件短信發(fā)送等模塊，多模塊聯(lián)動更好的服務(wù)管理員和終端用戶，支持多種平臺的對接，實現(xiàn)系統(tǒng)集成，辦事靈活自由，方便快捷。

3.1服務(wù)器配置要求

1、基于學(xué)校目前已經(jīng)在使用的校園網(wǎng)絡(luò)，可以完成項目的部署，考慮到服務(wù)器的運(yùn)行穩(wěn)定，建議服務(wù)器放在機(jī)房服務(wù)器網(wǎng)段，可以重復(fù)利用學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，安全設(shè)備資源。

2、服務(wù)器可以是一臺物理機(jī)器，也可以是一臺虛擬化服務(wù)器。考慮到日常維護(hù)方便，服務(wù)器和終端機(jī)需要提供固定的IP地址，智能終端管理程序需要連接到管理系統(tǒng)服務(wù)器。

3、考慮到站點的維護(hù)方便，站點需要提供一個固定的IP地址、固定的電源、固定的位置，這樣既方便學(xué)生，也方便維護(hù)人員的維護(hù)。

詳細(xì)的組件要求如下：

3.2終端平臺

智能打印服務(wù)

端設(shè)備使用考慮了用戶體驗五要素的表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層五大基本要素，既從用戶的體驗層考慮了使用的方便快捷，也考慮了整體的戰(zhàn)略方向，完全符合用戶的使用真實需求。

3.2.1認(rèn)證登錄方式

傳統(tǒng)的登錄方式主要有刷身份證、刷校園卡、賬號密碼登錄，這就要求必須對接學(xué)校的師生數(shù)據(jù)，否則將無法正常登錄使用。從學(xué)校角度考慮，這無疑增加了對接的復(fù)雜度，資源利用率不高，局限性很大；從用戶角度考慮，使用人群較為特殊，只能供學(xué)校師生使用，訪客等其他人員則無法使用該系統(tǒng)，不夠便利。

★中科易達(dá)校園智能自助文印系統(tǒng)在保持原有登陸方式的同時，可以增加掃描二維碼登錄、人臉識別登錄、一卡通刷碼等多種登錄方式進(jìn)行身份識別認(rèn)證。在人手一機(jī)的當(dāng)下，手機(jī)成為人們生活出行使用率最高的工具，用戶通過微信/支付寶掃碼即可登錄使用設(shè)備，這無疑降低了用戶的操作難度，增加了使用的便利性。其次對于訪客或系統(tǒng)中未注冊用戶信息的用戶（如：畢業(yè)生、外校生、辦事人員等），也可通過掃碼自動注冊認(rèn)證的方式登錄綁定后使用設(shè)備。學(xué)校資源充分利用的同時，適用范圍更廣。針對系統(tǒng)中已有用戶信息的用戶新增人臉識別登錄方式，免去用戶出門需帶物理卡片的不便，相比賬號密碼登錄更為高效快捷，提高用戶在使用過程中的體驗感和效率。

3.2.2自助打印（云打印）

師生可以通過公眾號、企業(yè)微信、個人web端以及個人PC安裝客戶端等多種方式提交文件，不受空間、時間限制，系統(tǒng)支持提交多種格式的文件，包括word、excel、ppt、pdf等文件。師生在各種設(shè)備中提交的文件將通過加密傳輸至云端服務(wù)器，保護(hù)用戶隱私的同時提高了文件上傳的效率，文件提交成功后，用戶可至校內(nèi)任意終端上登錄打印輸出文件。同時終端支持刪除打印任務(wù)、查看過往打印記錄等操作。

3.2.3自助復(fù)印

傳統(tǒng)的自助復(fù)印的支付方式一般有兩種，第一種是將一卡通放在刷卡區(qū)，用戶在復(fù)印時，實時扣費(fèi)；第二種是在復(fù)印完成后，用戶再刷一卡通支付所有費(fèi)用；這兩種方式都存在一定程度的弊端。

l 第一種，高頻讀卡器與高速多功能數(shù)碼復(fù)合機(jī)同時輸出使用，一卡通扣費(fèi)會因信號傳輸不穩(wěn)定導(dǎo)致扣費(fèi)失敗，且支付方式只能局限于一卡通物理卡支付；

l 第二種，復(fù)印前只做身份認(rèn)證，復(fù)印完成后再次刷卡進(jìn)行扣費(fèi)，完成復(fù)印后用戶是否會刷卡支付，要看用戶的自覺性。

★中科易達(dá)校園智能自助文印系統(tǒng)在支付時，用戶事先根據(jù)自己的復(fù)印量充值對應(yīng)的金額到系統(tǒng)里，可以通過一卡通（包括刷二維碼）、移動支付來實現(xiàn)預(yù)充值支付，充值完成后，用戶在復(fù)印的時候會實時扣除系統(tǒng)金額，穩(wěn)定快捷，完美避免了傳統(tǒng)系統(tǒng)支付方式所帶來的問題。

3.2.4自助掃描

傳統(tǒng)的自助掃描用戶在操作掃描后，只能通過登陸電腦打印客戶端或web端獲取掃描文件，這導(dǎo)致用戶想立即獲取掃描文件時不夠便利，這無疑增加用戶操作的繁瑣。

★中科易達(dá)校園智能自助文印系統(tǒng)在用戶使用自助掃描功能時，只需在打印機(jī)上操作掃描文件，系統(tǒng)將根據(jù)掃面文件的容量（KB）大小生成訂單，用戶通過一卡通、手機(jī)支付等方式支付后，掃描文件將自動加密傳輸至云端，用戶可通過移動設(shè)備或PC端獲取掃描文件，亦可通過“云校務(wù)”平臺在手機(jī)端預(yù)覽掃描文件以及將掃描件發(fā)送到指定郵箱。

3.2.5 U盤打印

師生可以將攜帶的U盤插入到終端上，通過終端U盤打印功能，將需要打印的文件提交到系統(tǒng)，提交后可以在終端對提交的文件進(jìn)行預(yù)覽，支持txt、微軟office的word、ppt以及excel、pdf、圖片等格式文件上傳打印。

3.2.6支付方式

傳統(tǒng)的自助文印僅支持單一的校園一卡通支付，這就要求用戶必須持有校園一卡通才打印輸出文件或提交掃描文件等。

★中科易達(dá)校園智能自助文印系統(tǒng)在傳統(tǒng)支付方式的基礎(chǔ)上新增了微信/支付寶支付、聚合支付等靈活的支付方式，讓支付更加的便捷、多元化。

3.2.7 云校務(wù)平臺

傳統(tǒng)自助文印用戶只能在電腦打印客戶端或WEB頁面訪問自己的賬戶，查看打印記錄、消費(fèi)記錄、提交打印任務(wù)、下載掃描文件等等。

★用戶在使用中科易達(dá)校園智能自助文印系統(tǒng)的“云校務(wù)”自助打印平臺時，可通過掃碼或關(guān)注”云校務(wù)“微信小程序，即可不受時間、空間限制即可隨時隨地完成上傳文件、下載掃描文件、查看各類記錄等操作。

具體功能界面展示：

3.2.8智能語音導(dǎo)航

系統(tǒng)提供了智能的語音導(dǎo)航功能，針對用戶每一步操作進(jìn)行語音導(dǎo)航，防止出現(xiàn)誤操作等情況。

3.2.9智能感應(yīng)

系統(tǒng)采用紅外人體檢測技術(shù)，當(dāng)有人靠近時候，系統(tǒng)將自動解鎖屏幕，完成解鎖屏幕后，用戶可直接使用系統(tǒng)。當(dāng)長時間無人使用時候，系統(tǒng)將自動進(jìn)行屏幕宣傳等操作，也可以實現(xiàn)鎖屏。

3.2.10雙語言支持

智能終端支持中文、英文等多語言界面切換顯示，用戶可根據(jù)頁面提示，切換操作的語言，在切換語言過程中不影響用戶模板的打印。

3.2.11智能運(yùn)維

智能終端支持遠(yuǎn)程運(yùn)維管理，無需管理員進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助式的后臺管理、遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程開機(jī)、定時開機(jī)、定時關(guān)機(jī)，同時還可遠(yuǎn)程進(jìn)行站點運(yùn)維，方便管理員日常的操作與維護(hù)。

3.2.12平臺拓展

平臺搭建完成后，后期可以根據(jù)需求進(jìn)行平臺拓展，與云校務(wù)、教室預(yù)約、圖書館預(yù)約等系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動，實現(xiàn)學(xué)生注冊登記、信息修改、課程變更、請假等操作。

3.3服務(wù)器平臺

服務(wù)器采用B/S的后臺管理方式，管理員可以在全網(wǎng)任何地點進(jìn)行管理，無需安裝任何插件和組件。

3.3.1基礎(chǔ)配置

1) 數(shù)據(jù)對接，系統(tǒng)與校園一卡通、教務(wù)系統(tǒng)，或者其他統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實現(xiàn)對用戶的同步對接工作。

2) 用戶、角色、部門管理，可以對用戶不通的賬號進(jìn)行統(tǒng)一的角色分配，針對不同的角色進(jìn)行角色的管理，保證用戶在登錄同一賬號的情況下，可以設(shè)置不通的角色使用系統(tǒng)。

3) 策略控制，可以對用戶、角色、部門進(jìn)行補(bǔ)助、限額等管理，也可以根據(jù)用戶的賬號進(jìn)行管理。

4) 支付對接，對接支付平臺，實現(xiàn)支付對接，同時對接學(xué)校已經(jīng)存在的統(tǒng)一認(rèn)證接口，實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證支付。

3.3.2站點運(yùn)維

1) 站點狀態(tài)：可以查看各站點的運(yùn)行狀況，根據(jù)站點的運(yùn)行狀況進(jìn)行站點的日常維護(hù)，包括站點的重啟、遠(yuǎn)程啟動等；

2) 站點耗材：可以用于查看站點的耗材使用，定期的對耗材進(jìn)行更替升級，包括紙張的使用等進(jìn)行查看。

3) 可對打印機(jī)電源進(jìn)行開關(guān)控制，可通過系統(tǒng)對打印的一些日常參數(shù)進(jìn)行查看。

3.3.3模板配置

1) 模板導(dǎo)入：對制作的模板進(jìn)行導(dǎo)入，根據(jù)模板程序設(shè)置的水印、二維碼、電子蓋章、頁眉頁腳、紙張大小等設(shè)計的樣式進(jìn)行修改。

2) 數(shù)據(jù)對接：自動寫入來自教務(wù)平臺、其他教務(wù)系統(tǒng)傳過來的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行對接打印輸出，如果發(fā)現(xiàn)樣式有不同，再根據(jù)樣式進(jìn)行調(diào)整。

3.3.4對接平臺管理

1) 管理對接的平臺，平臺的名稱，數(shù)據(jù)的接口方式，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式，管理所有平臺上涉及的一些數(shù)據(jù)維護(hù)；

2) 管理對接平臺，對接的功能，實現(xiàn)對對接平臺的增加、修改、刪除等操作，同時支持對平臺配置的一些日志做日志的記錄。

3.3.5日志審計

記錄日常用戶操作過程中，使用過程中一些可以看見、不可以看見的操作日志，在后臺進(jìn)行統(tǒng)一的呈現(xiàn)，主要包括以下幾種日志：

1) 打印明細(xì)：記錄用戶所有的打印操作明細(xì)，包括打印的站點、打印的模板、紙張、頁數(shù)、張數(shù)等相關(guān)信息；

2) 費(fèi)用流水：記錄下用戶在打印過程中，或者繳費(fèi)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用、費(fèi)用的支付方式、支付訂單等信息，完整的記錄下整個的費(fèi)用操作流程；

3) 操作日志：對系統(tǒng)的使用人員、操作管理人員的所有操作行文進(jìn)行日志記錄，包括登錄登出、系統(tǒng)的修改、配置的修改等操作進(jìn)行日志的記錄，保證系統(tǒng)的日常運(yùn)行規(guī)范，溯源違規(guī)操作；

4) 預(yù)警日志：記錄下終端站點，用戶操作等相關(guān)的預(yù)警，記錄中包括了缺紙，缺少墨水等預(yù)警，還包括了打印機(jī)門打開，設(shè)備斷網(wǎng)，機(jī)器前蓋板打開等異常預(yù)警，預(yù)警也同時支持通過郵件或者短信的方式通知相關(guān)人員；

5) 復(fù)印操作日志：對所有終端的復(fù)印文件操作，包括復(fù)印文件的操作流水，繳費(fèi)扣費(fèi)方式進(jìn)行日志的統(tǒng)一，如果出現(xiàn)欠費(fèi)過多的情況，可以通過預(yù)警的方式告知相關(guān)維護(hù)人員或者使用人員；

6) 掃描操作日志：記錄終端掃描文件的操作日志，記錄掃描文件的所有操作，當(dāng)終端掃描完成文件會在服務(wù)器上進(jìn)行留存，管理人員可以查看用戶的掃描文件下載方式、文件大小、繳費(fèi)情況等；

7) 平臺對接日志：查看平臺對接的數(shù)據(jù)日志，查看點擊查詢次數(shù)，分組查看終端對接的操作對接日志，對接的系統(tǒng)使用過程中存在的使用日志，支持所有日志的導(dǎo)出功能；

8) 運(yùn)維管理日志：記錄所有終端的運(yùn)維管理系統(tǒng)，記錄下終端所有接入設(shè)備的接入信息，管理員的操作日志。

3.3.6策略設(shè)置

1) 補(bǔ)助發(fā)放:提供補(bǔ)助發(fā)放功能，根據(jù)不同的用戶、角色、組織等進(jìn)行補(bǔ)助的發(fā)放，補(bǔ)助發(fā)放支持發(fā)放金額金額，同時也支持發(fā)放紙張等操作；

2) 限額管理：針對用戶進(jìn)行限額管理，針對用戶存在的角色、部門進(jìn)行限額操作，對指定的模板進(jìn)行限額操作，多維度的限額控制。

3) 扣費(fèi)設(shè)置，通過折扣率的方式，實現(xiàn)對部分的用戶、角色進(jìn)行折扣的控制，多重角色采用最大折扣率的方式進(jìn)行打印，多折扣控制。

3.3.7報表統(tǒng)計

1) 組織印量：可以根據(jù)組織架構(gòu)、角色架構(gòu)查看終端組織下的人員打印統(tǒng)計，統(tǒng)計近期或者用戶選定的時間內(nèi)的印量統(tǒng)計，同時也支持?jǐn)?shù)據(jù)和報表的導(dǎo)出；

2) 設(shè)備印量：統(tǒng)計所有的設(shè)備，在不同角色的情況的印量情況，同時可以統(tǒng)計模板印量，模板未打印的情況，進(jìn)行多維度的統(tǒng)計報表，同時也支持報表的導(dǎo)出，便于其他系統(tǒng)復(fù)用；

3) 組織收入：通過組織架構(gòu)的查看、角色的查看、用戶的部門查看等角度，統(tǒng)計用戶的收入情況，對各組織的收入進(jìn)行時間、站點等多重維度的統(tǒng)計；

4) 設(shè)備收入：查看統(tǒng)計設(shè)備的收入情況，按時間、站點設(shè)備、組織架構(gòu)、人員等進(jìn)行分項統(tǒng)計；

5) 打印統(tǒng)計：根據(jù)用戶的角色、用戶的模板等方式，統(tǒng)計查看用戶打印模板的情況，同時考慮了繳費(fèi)情況的查詢統(tǒng)計，支持報表的導(dǎo)出，方便數(shù)據(jù)復(fù)用于其他的系統(tǒng)統(tǒng)計。

3.3.8數(shù)據(jù)安全

1) 端口控制：系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，考慮到數(shù)據(jù)的安全，所有的數(shù)據(jù)傳輸都是用接口的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸，無需連接服務(wù)管理端進(jìn)行后臺操作；

2) 本地備份：數(shù)據(jù)支持本地或遠(yuǎn)程服務(wù)器定期熱備，防止數(shù)據(jù)丟失，同時可以根據(jù)用戶的要求，定期清理多余的數(shù)據(jù)庫，還原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；

3) 異地備份：支持?jǐn)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫的雙擊熱備，考慮到數(shù)據(jù)的安全和數(shù)據(jù)的防丟失的情況，可對數(shù)據(jù)進(jìn)行雙機(jī)部署。

4) 存儲加密：用戶的信息在數(shù)據(jù)庫中是密文的形式存儲，即使使用其他平臺數(shù)據(jù)對接時候，數(shù)據(jù)傳輸也是加密的形式傳輸?shù)摹?/span>

3.3.9系統(tǒng)配置

1) 個性化配置：系統(tǒng)支持通過個性化的配置服務(wù)器的名稱、logo、設(shè)置終端的名稱、終端的logo

2) 預(yù)警設(shè)置：設(shè)置預(yù)警的接收人，同時支持設(shè)置預(yù)警人員針對性信息，收發(fā)信息等。

3) 升級管理：自動對站點進(jìn)行升級，設(shè)置升級的時間、升級的方式，考慮到用戶正在使用的情況，支持開機(jī)升級等升級方式；

4) 公告發(fā)布：通過系統(tǒng)進(jìn)行公告發(fā)布，可發(fā)布系統(tǒng)運(yùn)行升級的公告，也可以用戶發(fā)布校方使用的公告；

5) 宣傳展示：系統(tǒng)支持宣傳頁的展示，采用html的方式進(jìn)行宣傳展示，當(dāng)用戶提供了視頻、圖片、文字等，都可以使用html的方式進(jìn)行展示。

3.4硬件方案介紹

3.4.1分體式設(shè)備

3.5個性化服務(wù)

3.5.1平臺功能全面

系統(tǒng)既支持了用戶的證明、證件打印功能，同時也兼容支持了打印文件、復(fù)印文件、掃描文件、查詢等功能，實現(xiàn)了多功能操作于一個平臺上，大大節(jié)省了辦事的流程和時間；

3.5.2多系統(tǒng)智能聯(lián)動

系統(tǒng)能與多個系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動，包括教務(wù)系統(tǒng)、教室預(yù)約系統(tǒng)、圖書館座位預(yù)約系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動，同時能夠與一卡通、支付寶平臺、微信等平臺進(jìn)行對接聯(lián)動，服務(wù)學(xué)校的日常教務(wù)工作，日常人力維護(hù)工作。